Reclamações Previdência Social atendimento INSS 2024
Previdência Social Reclamações
Você é trabalhador e de alguma forma precisa recorrer ao INSS para receber algum beneficio ou serviço? Se tiver algum problema, saiba que pode fazer sua reclamação da Previdência Social e os canais que podem fazer isso junto a ouvidoria do INSS. Também verifique como recorrer aos principais benefícios.
Existe um canal que foi criado para prestar um pós-atendimento, ou seja, atuando dentro daqueles que já tenham entrado em contato com os órgãos da Previdência Social, que no caso é a ouvidoria da Previdência Social. Através deste canal é possível também fazer sugestões, denúncias, reclamações e também realizar outras solicitações.
Entre as ações que este canal permite estão: por auto-atendimento fazer denúncias sobre intermediação abusiva através de um manual explica tudo e que está disponível para quem interessa pelo link www.previdencia.gov.br/arquivos/office/1_130529-100917-046.pdf. Este manual retrata inclusive sobre como lidar no caso de ter acesso a um atravessador no âmbito da previdência social que é aquele indivíduo que obtém algum lucro junto a previdência social utilizando serviços gratuitos oferecido pela Previdência Social. Neste caso, o cidadão tem direito a denunciar através de delação anônima através do disque-denúncia, por exemplo. Esta denúncia é ainda averiguada para que o poder publique adote medidas sumárias. Além deste manual, existe campo online para manifestar a reclamação na Previdência Social como no link http://ouvidoria.previdencia.gov.br/souweb/preparePesquisaInternauta.do que pode também ser feita pelo telefone 135 ou no site mesmo da Previdência Social na opção fale com a ouvidoria. Tem ainda a opção de reclamações assim como sugestões, elogios, etc., o Prevcartas, através de cartas enviadas para Caixa Postal 09714 CEP: 70040-976 Brasília-DF. Quem tem como ir até Brasília pode fazer sua reclamação pessoalmente pelo endereço: Ouvidoria-geral da Previdência Social, na Esplanada dos Ministérios, Bloco F, Edifício Anexo, Ala “A”, 1° andar. O horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Para quem quer se aprofundar em seus direitos e saber mais sobre as leis e normas relacionadas a Ouvidoria-geral da Previdência Social pode consultar em www.previdencia.gov.br/ouvidoria-geral-da-previdencia-social/leis-e-normas-relacionadas-a-ougps/. Além de quem quer saber mais sobre a ouvidoria pode consultar em www.previdencia.gov.br/ouvidoria-geral-da-previdencia-social/ no ponto Informações Institucionais.
Confira também: INSS Reclamações
Além do canal de reclamações sugestões e elogios a Previdência Social tem ainda a central de atendimento da Previdência Social que funciona pelo número 135 de segunda a sábado das 7h às 22h (exceto os feriados e não funciona aos domingos). O serviço do telefone pode não ser eficiente devido à demanda, por isso o ideal é fazer sua reclamação na Previdência Social na ouvidoria ou indo a uma agência física para fazer sua reclamação ou buscar por determinado atendimento.
Mais Informações e Noções de Segurança Social
Informações e Noções de Segurança Social
Informações simplificadas e de fácil compreensão sobre Aposentadoria e Benefícios da Previdência. Agora a informação de qualidade está mais acessível.
Equipe de redação qualificada, formada por redatores formados na área e um Contador pós-graduado com CRC com vasta experiência em Previdência, responsável pela edição e revisão dos artigos publicados.
Roni Pereira Moreira
CRC SP175.296/0-7
O site Informações e Noções de Segurança Social não tem vínculo com a Previdência Social (INSS).
Senhores,
O pior Posto de atendimento do INSS no Rio de Janeiro é o da Ilha do Governador, pessoal arrogante e incompetente, sem comprometimento com o trabalho, qualquer dúvida eles remetem para recurso, não tem servidor específico responsável pelos processos recursais, uma vergonha.
Eu tenho 62 anos 3 cirurgia cardíaca passei a contribuir com rgps tem 2 anos gostaria de saber gostaria de saber se eu tenho possibilidade de me aposentar já ou ainda vou ter que espera pois fui diagnosticada pelo médico para não exercer mais força alguma.
O que me diriam a respeito?
Estou sendo vítima de uma estelionatária que já realizou dois empréstimos consignados junto ao Banco Caixa Econômica Federal (um em fevereiro de 2024 e outro em março de 2024), sendo que o segundo mesmo após ter solicitado o bloqueio do meu benefício para novos consignados. Nestas duas últimas semanas venho recebendo ligações de empresas
financeiras questionando novas solicitações de empréstimos. Bem quero orientações para que esta pessoa não consiga concluir novas transações junto ao meu benefício. É possível mudar o número do benefício ou de outro documento? Pois tudo o que me foi orientado já o fiz porém ainda estou me sentido vulnerável a outras fraudes.
Peça para mudar o numero do seu benefício.
Por que meu empréstimo consignado de 116,66 mensais no Banco Panamericano Fortaleza, já totalmente pago em abril, continua sendo descontado da minha aposentadoria?
Nº do Benefício 00760728984
Lamento informar que como sempre os serviços fornecidos ou melhor a tentativa de fornecer um serviço melhor está a cada dia pior , estou tentando tirar meu extrato de pagamento e no entanto a todo momento sai como erro , acontece que quando é fornecido o captcha o mesmo propositalmente dá um numero ou letra ou sombra ou com traços em cima da letra que é impossível de ler mesmo usando uma lente .
Agora se acaso não querem fornecer essa informação é só declarar isso e pronto e ai ficamos em mão de voces para praticarem o que quiser sem o nosso conhecimento.
Estou na reabilitação em campo grande, rio de janeiro já faço o curso de operador de computador no senac na rua Barcelos domingo, estou cem receber as passagens para a condução estou gastando do meu bolso por semana 25,00 reais, o curso e três meses vai acabar o curso, vou receber quando
porque que meu marido sofreu acidentes e ja foi pedido a invalidez dele varias vezes e o inss de itapema sc só dão auxilio de doença caiu do 12 andar quebrou 2 pernas uma delas ficou sem os ossos no tornezelos mais tem gente que só trincou a perna e ta aposentado porque isso pode me esplicar
Inss uma vergonha nacional.No site diz que abre as sete da manhã. Porém começam a atender somente as 8. Uma vergonha. As pessoas ficam na fila desde as seis da manhã. Coitados. E os atendentes nos olham como se fossemos bandidos. Mas eles esquecem que um dia muitas pessoas que eles amam irão passar pelas mesmas situação. Um dia volta. Tudo volta.
Gostaria de saber porque eu ainda não recebi a carta dos calculo do pagamento do artigo 29 que vense dia 01/05 obrigado
Boa tarde,
Estou tentando a três dia pedir uma senha para tirar um comprovante do Sistema Ùnico de Benefícios DATAPrev,pois preciso com urgência de um comprovante de rendimento,mas e impossivel falar no 135 por celular.Gostaria que me enviasse uma senha por email .
Repito que sou pencionista.
Obrigada.
Angela Calhau
Estou há Duas horas esperando um atendimento na agência de Resende RJ tem 10 guinches sendo que só um atendendo falei com uma funcionária a mesma alegou falta de profissionais , pois vejo que tem vários andando atoa irei ao ministério público . Ou eu estou cego ou tem pessoas recebendo sem exercer a função .
Sro(a) gostaria de saber como recorrer meu auxilio matrnidade. Urbano. Pois colocaram no meu cadastro que eu tenho renda e por isso nao tenho direito. Ja fui no cras peguei a pasta q ue prova q tenho bolsa familia e tenho dois carnes pago meu filho fez 6 meses e eles nao querem liberar pelo amor de Deus me socorrem voces sao minha ultima esperanca.
Obrigada.
eu estou sendo humilhada pelos peritos eles dizem q nao faco o tratamento mas eu faco no postinho levei ate prontuario mas eles nao querem saber sai das pericias como uma cachorra chutada tenho sindrome d panico claustrofobia bipolar depressao to sem remedio desde novenbro quando cortarao meu beneficio e comprado sem pisciquiatra porque e pago porque o do postinho eu nao vou porque nao ando d onibus o peritos nega o beneficio e to ate passando fome pode ver minha casa no feceebuk moro na bera d valeta cheio d rato sem comida sem remedio porque e so comprado sem comida e os perito me humilha ate o dr diogo d postinho ja coloco no atestado q preciso d beneficio mas so e humilhacao me ajude algum perito provo minhas doenca por favor me ajudem
oi eu tenho sindrome d panico e claustrofobia depressao e um pouco d bipolar faco tratamento no postinho mas quando vou fazer pericia eles negao alegando caps estou esperando na fila d caps mas a piscicologa diz q nao tem vaga tenho q comprar remedio nao tem no postinho to passando fome por favor me ajude os peritos q vou me humilha dizem q nao faco o tratamento mas eu faco no postinho nao vo no pisciquiatra porque e no centro e eu nao ando d onibus q faco preciso d beneficio p pagar pisciquiatra remedio e comida me ajudem
Estou no inss de Campinas, Rua Regente Feijó, número 1266. Tenho uma pericia marcada as 8 da manhã. A agência do inss está fechada e ninguém sai para dar apenas uma informação de como vai ser o atendimento. Eu e varias pessoas estamos aqui sem saber o que fazer.
Vim de Bragança Paulista, porque na minha cidade não tinha previsão de atendimento e nem em outras próximas.
Vim um dia anterior acompanhada de meu namorado , tive que me hospedar em hotel, paguei 120 reais, gastei 95 com passagens…estou aqui e eles nem ao menos remarcam, quem vai me devolver o dinheiro que estou gastando, pra quando vao marcar a próxima perícia. Vou ser obrigada esperar depois de um mês…
Estou indignada, estou aguardando uma resposta desde o dia 14.09 para o beneficio maternidade e ate agora nada. Meu filho já está por completar 4 meses, e o INSS nem uma resposta me deu ainda. Dizem que quem esta enquadrado no baixa renda e contribui no cod 1929 tem direito ao beneficio, tudo enrrolacao. Estou aguardando ate hj a validação do baixa renda e nada . Fui na previdência e lá me enformaram que a previdência não tem acesso aos beneficiários, que a caixa não disponibiliza esse acesso. Isso não existe… Um descaso, uma falta de respeito. Porque não avisam que isso não serve pra nada, antes das pessoas entrar numa fria dessas.. Quando vou receber meu beneficio? Quando entrar com advogado sera?
GOSTARIA DE SUGERIR A SEGUINTE SUGESTÃO ; quando um médico perito colocar restrição para que o futuro assegurado receba ou não seu benefício (sima) EX; O assegurado tem 30 dias para fazer um exame de ressonancia ou ultrassonofrafia .ai nos hospitais pulblicos o exame só fica pronto em 3 meses .com isto o assegurado faz outro pedido de pericia e o INSS vai ter que pagar ao assegurado esses tempo todos em que o mesmo ficou aguardando os exames pedidos nos hospitais pulblicos ficarem prontos porque simplesmente o documento que o perito dar para o assegurado fazer os exames não tem poder imediato URGENCIA .perante os hospitais pulblicos para os exames .com isso o INSS vai pagar mais caro por causa de um exame que poderia ser feito de IMEDIATO A JA BURROCRACIA,,,,,,,,,
Gostaria de saber se os Peritos voltarão a atender esse ano ainda, pois meu marido necessita de uma Perícia Médica urgente, pois está sem receber a 3 meses. A situação está complicando.
Gostaria de denunciar uma pessoa que esta recebendo aposentadoria como doente mental, mais a mesma pessoa dirige veículos de grande porte com categoria “D” e anda em seu próprio veiculo (prisma preto) e anda dando muitos golpes aqui em salvador Bahia.
Ele também não fica no mesmo endereço por muito tempo. Tenho o nome da pessoa completo e o numero do CPF, se eu mandar esses dados e ate o celular da pessoa. Só que eu gostaria de não aparecer em nada e que meu nome ficasse em absoluto sigilo. Posso confiar pra mandar esses dados para averiguação para ser tomadas as providências necessárias?
Minha perícia foi reagendada por duas vezes porque o médico faltou.ja vai fazer um ano e nao consigo passar na perícia. O devo fazer?
Ola meu nome e zuleide eu fiz uma pericia em julho e ate agora nao me enviaram nenhuma carta..e eu nso tenho o numero do beneficio para consulta na net..eu preciso da carta pois nao tenho condicoes de buscar…aguardo resposta ou a carta pois me falaram que enviaria pelo correio….e nao chegou nada
BOA TARDE ,TEM UM CASO NA FAMILIA DE UM CUNHADO QUER ESTA SEM PODER TRABALHAR DEVIDO A PROBLEMAS CARDÍACOS,APÓS UM ENFARTO É DESENGANADO PELOS MÉDICOS EM VÁRIOS LAUDOS ,TEM PSIORIASE NO CORPO TODO DO PIOR GRAU , E NÃO PODE TRATAR POIS OS MEDICAMENTOS PREJUDICAM OS RINS QUE JA ESTAO MUITO COMPROMETIDOS ELE SE ENCONTRA EM TOTAL DESESPERO
SEM SABER O QUE FAZER ESTA SE SENTINDO UM LIXO NO MUNDO E FALANDO ATÉ EM SUICÍDIO,ELE SEMPRE TRABALHOU TEM COMPROVAÇÕES EM DOCUMENTOS E O INSS COM TODOS OS LAUDOS SE NEGA FAVORECER A ELE O AUXILIO A DOENÇA ,JA POR VARIAS TENTATIVAS ,GOSTARIA DE SABER ATÉ QUE PONTO UM CIDADÃO PODE SER OUVIDO
TRabalhei em area de risco,durante 2o anos,tenho comprovacao,tenho mais de 20 anos de contribuicao,hoje vou me aposentar por idade,com um valor irrisorio de 880.00 reais,por favor me ajude porque estou com problemas serios de saude,e o que eu conseguir com a insalubridade me ajudara com os meus medicmentos.
Estou no INSS há 15 anos fui chamada para perícia do dia 02 de maio .A perícia estava marcada para as 12.45 só fui atendida as 15.30hs levei todos os exames laudos recentes aonde constam meus problemas de saúde não posso exercer minha profissão de enfermagem devido problema mas mãos e a coluna sem condições de pegar peso nenhum.A doutora me submeteu a uns exames de movimentos bruscos que não podia ter feito sinto dores até hoje piorei muito já voltei no médico estou com exames pra fazer.Diante disso ainda me deu alta um absurdo marquei recurso só pra agosto.Descobri que o nome dela é Ruth pois faz isso com todos isso é um absurdo. Favor me responder se isso é certo. Obrigado
Larissa
Quero denuncia essa mulher que tem 2 aposentaria Norma maria alves barreto mora em Propriá sergipe e dona da pousada São Gabriel
Quero denuncia essa mulher que tem 2 aposentaria maria alves barreto mora em Propriá sergipe e dona da pousada São Gabriel
Quero denuncia essa mulher que tem 2 pensão Norma maria alves barreto mora em Propriá sergipe
gente já mandei 3 reclamacões e até hoje não mandaram nenhuma resposta nem no hotmail nem telefone como e que colocam propaganda enganosa no sait dizendo que a ouvidoria resolve todos os proplema do inss com 90% resolvido não vou nem mais comentar porque ja sabe do meu proplema vou botar so o numero do beneficio onde fica essa unidade solucionadora nive 1 .
diferenca pagamento beneficio menor valor mês anterior……
aguardando numero reclamacao
Gostaria de saber porque está demora para pagar o meu atrasado.
nossa do completamenta furiosa com esse povo do inss sao um descaso com a gente ja faz mais de 2 meses que eu dei entrada no auxilio reclusao e ate agora nada deles libera me disseram que tenho que espera eles analisa o caso. mais me diz um caso eles estao para que pára fica conversando batendo papo ou para fazer os servicos deles eles saos pagos para isso levanda a bunda e vai trabalhar ganhar parado todo mundo quer mostra servico povo preguicoso. ja estou de saco cheio desse povo de la. vao analisa o beneficio tem gente precisando sao servico de vcs msm ou querem que a gente faz isso pelo o amor de deus ne povo vamo mexe vamo trabalhar
Estou a 1 hora tentando.ligar no 135 e mulher falar para eu procurar ouvidoria de informações que.número ñ esta ativado,esse consultor de extrato primeiro deu que benéficio estava liberado pra hj depois deu que foi cessado.
Estou desde quinta feira passada tentando fazer login na Pervidencia para obter, extrato do meu beneficio e o sistema está indisponível. Alguem poderia verificar oque ocorre?
Olá, meu nome é Pedro, estou escrevendo para vocês tirarem uma dúvida.
Bom…minha mãe Dalva recebe pensão por morte do meu pai, ele faleiceu em 15/12/1993…porém…minha mãe começou a receber o beneficio em 1994, nossa dúvida é…ela teria o direito de revisão de pensão ou não?
obrigado…
att
Ao acompanbar eu pai em um atendimento da agência da previdência social de São Paulo do Potengi RN, a impressão que tive é de que os servidores são totalmente descomprometidos e despreparados. Apesar do órgão possuir um sistema que acredito ser totalmente integrado, o atendimento demora cerca de uma hora.
Muitas vezes os dois atendentes estão resolvendo o mesmo problema, e parecem não saberem o que estão fazendo.
É muito ruim depender de algo que não é tão simples exigir um bom atendimento, e muitas vezes não é nem viável.
dei entrada na aposentadoria por tenpo de serviço primeira vez demoro um ano venho indeferido segunda vez demoro um ano e dois meses venho indeferido terceira vez fazem um ano e treis meses e uns dias e nada de vir a carta
Estou tentando dar entrada no beneficio Auxilio Maternidade. Minha filha fez 4 meses ontem e continuo sem receber nada porque o caso deu como indeferido. Informaram que a empresa que trabalhei com contrato determinado teria de pagar. Entrei em contato com a agencia Enfok agencia de emprego, e me mandaram um email alegando que o INSS que tem de pagar pelo fato de ter saido sem eles saberem da minha gravidez, e terem sido cobrados somente em julho de 2024 do beneficio.
Liguei no 135 me informaram que eu deveria ligar no ministerio do trabalho. Liguei no da cidade, la informaram ser com o INSS o caso. Relatei brevemente o fato e ela me pediu para ligar no 158, porem os ramais estão todos ocupados ha horas.
Fui novamente no INSS de Salto e fiz um Recurso, e até hoje nada. Sempre ligo no 135 e dizem que devo esperar, e que podem prorrogar mais e mais.
Que descaso é esse??? Estou precisando. Anos e anos contribuindo com o INSS e agora que mais preciso não recebo. Quero meus direitos, minha filha precisa muito pois estou desempregada e não tenho de onde tirar dinheiro mais.
Os atendentes do 135 são muito ruins para esclarecer as coisas… só por Deus.
Preciso com urgencia do dinheiro.
Quero aqui mostrar a minha idignação, pois os funcionários do INSS da cidade de João Câmara-rn, pois os mesmos tratam os idosos como lixo eu tive só observando tais atitudes desses que parecem donos do referido órgão nem se quer chegam a conclusão da conversa com os mesmos e ja mandam embora dizendo para elas os contribuintes até logo e boa viagem saindo assim os coitados sem conclusão da conversa, e ainda falam em voz alta com as pessoas como autoridades pois os mesmos merecem respeito. ATENDIMENTO PÉSSIMO, eu ouvi é ví respostas dadas por alguns deles que se fosse com a minha genitora( MÃE) NÃO TINHA FICADO PEDRA SOBRE PEDRA. FIQUEI INDIGNADO, RECICLEM ESSE POVO.
eu entrei com pedido de prorogaçao e foi negado eu estou sem poder trabalhar nao consigo estou sem remedios estou açima do peso pra realizar a sirurgia tenho safenas inflamadas tronbose e febrite muita dor gostaria de reseber uma orientaçao que faço
Vai para 45 dias que dei entrada na minha licença maternidade e até agora nada, eu ligo só me falam está em análise,para saber se vai ser autorizado,conclusão não adianta contribui ,quando mais se precisa, aí te deixam na mão!!!