Como falar com o INSS no telefone 0800 (135) 2024
De antemão, o Instituto Nacional de Seguro Social é uma autarquia do Governo do Brasil. O órgão é vinculado ao Ministério do Trabalho e também à Previdência. Dessa forma, ela recebe as contribuições para a manutenção do Regime Geral da Previdência e também faz as distribuições necessárias. Quer saber mais sobre o tema? Então, continue a leitura desse artigo e descubra como falar com o INSS no telefone 0800 (135).
Porque contatar o INSS?
A princípio, o INSS é responsável por fazer a manutenção do Regime Geral da Previdência. Ou seja, o órgão recebe as contribuições e as distribui conforme as necessidades dos segurados. Um dos principais benefícios da instituição é a garantia de um pagamento mensal durante alguma incapacidade laboral ou mesmo quando o avanço da idade chegar.
Dessa forma, é de grande importância saber como entrar em contato com a instituição no momento de recorrer a algum auxílio. Dentre os auxílios previdenciários mais solicitados, estão:
- Aposentadoria especial
- Aposentadoria por tempo de contribuição
- Auxílio acidente
- Auxílio reclusão
- Aposentadoria por idade
- Aposentadoria por invalidez
- Auxílio-doença
- Benefício assistencial
- Salário-maternidade
- Pensão por morte
Hoje em dia, além das agências previdenciárias, o segurado pode contatar o INSS por meio da Internet. O procedimento é relativamente simples, basta que o segurado acesse o site Meu INSS ou faça o download do aplicativo Meu INSS que está disponível para Android e IOS.
Serviços prestados pelo site
A plataforma é muito dinâmica e acessível. Dentre os serviços oferecidos ao cidadão que acessa o site em qualquer horário e dia da semana, estão:
- Dar entrada nos requerimentos
- Solicitar Seguro defeso
- Consultar Extrato para Imposto de Renda
- Conseguir Carta de Concessão de Benefício
- Solicitar aposentadorias
- Consultar Extrato de Pagamentos
- Consultar Empréstimos Consignados
- Emitir Nada Consta de benefícios
- Solicitar auxílios doença, acidente e reclusão
- Solicitar salário maternidade
- Consultar Extrato Previdenciário
- Consultar Revisão de Benefício
- Localizar agências
- Obter o resultado da perícia médica
- Acompanhar o andamento dos processos junto ao INSS
- Agendar perícias médicas
- Alterar dados cadastrais
Já o cidadão que não tem familiaridade com os processos tecnológicos pode falar com o INSS no telefone 0800. Com o apoio de um atendente, o cidadão consegue resolver inúmeras pendências sem sair de casa.
Afinal, como falar com o INSS no telefone 0800 (135)?
Falar com o INSS no telefone 0800 é bem simples. Basta que o interessado ligue para a central de atendimento do órgão, no número 135. A princípio, a central funciona 24 horas por dia, durante toda a semana. Pessoas de todo o território nacional conseguem atendimento humano e eletrônico. No entanto, para falar com um atendente, o cidadão precisa ligar de segunda-feira a sábado, de 7 às 22h.
É importante dizer que as ligações gratuitas devem ser feitas por meio de um telefone fixo. Isso porque, por enquanto, as ligações feitas através de aparelhos celulares ainda têm o custo de uma ligação local.
Por fim, é possível falar com o INSS no telefone 0800 sobre diversos assuntos. Por exemplo:
- Solicitar o Benefício Assistencial para o Trabalhador Portuário Avulso
- Conseguir o Certificado relativo ao Deslocamento Temporário
- Solicitar o Benefício Exclusivo de um País Acordante
- Fazer a Transferência de um Benefício em Manutenção
- Atualizar os Dados sobre o Imposto de Renda
- Conseguir Benefício Assistencial para a Pessoa com Deficiência
- Emitir o Certificado de Prorrogação de um Deslocamento Temporário
- Entrar com o pedido de Salário-Maternidade
- Conseguir informações relativas ao Auxílio-Doença
- Fazer a Retificação sobre o Deslocamento Temporário
- Ver o saldo na tela sobre o tempo ou o valor do benefício
- Fazer a Regularização dos Pagamentos em Atraso
- Verificar a Calculadora da Aposentadoria por Idade
- Apresentar Recursos junto ao INSS
- Calcular qual será o valor da Aposentadoria por Tempo de Contribuição
- Descobrir informações sobre a Reativação de Benefício
- Apresentar requerimento para a Aposentadoria por Idade Rural
- Aposentadoria por Idade Urbana
- Dar entrada no pedido de Pensão por Morte Urbana
- Conseguir Aposentadoria por Tempo de Contribuição
- Descobrir informações sobre a Pensão por Morte Rural
- Fazer a atualização do Atestado de Vida
- Acompanhar o histórico de Seguro em um País Acordante
- Fazer a Atualização de Dados Cadastrais e/ou Bancários
Quais documentos necessários para falar com o INSS no telefone 0800?
Como dito anteriormente, é possível falar com o INSS no telefone 0800 sobre diversos assuntos. Dessa forma, casa atendimento pode solicitar informações específicas. Normalmente, as informações são solicitadas para confirmar a identidade do segurado.
Nesse sentido, antes mesmo de discar para a central de atendimento, é importante que o segurado tenha em mãos:
- Registro Geral (RG)
- Cadastro de pessoas físicas (CPF)
- Número do benefício
- Número do NIS ou do PIS
- Comprovante de endereço
- Número do NIT, isto é, o número de inscrição na Previdência Social
- Número do CNPJ ou do CPF do empregador
Por fim, com todas essas informações em mãos, basta discar 135. Os atendimentos com humanos acontecem, geralmente, de segunda a sábado, de 07h às 22h pelo horário de Brasília.
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Equipe de redação qualificada, formada por redatores formados na área e um Contador pós-graduado com CRC com vasta experiência em Previdência, responsável pela edição e revisão dos artigos publicados.
Roni Pereira Moreira
CRC SP175.296/0-7
O site Informações e Noções de Segurança Social não tem vínculo com a Previdência Social (INSS).